Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Kapcsolattartó
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt kapcsolattartót, aki képes hatékonyan kezelni a vállalat és ügyfelei közötti kommunikációt. A kapcsolattartó kulcsszerepet játszik a projektek koordinálásában, az információáramlás biztosításában és a problémák gyors megoldásában. Feladatai közé tartozik az ügyfelek igényeinek megértése, a belső csapatokkal való együttműködés, valamint a kapcsolódó dokumentációk és jelentések elkészítése. A sikeres jelölt kiváló kommunikációs készségekkel, szervezőképességgel és problémamegoldó képességgel rendelkezik. Fontos, hogy képes legyen több feladatot párhuzamosan kezelni és határidőket betartani. A pozíció ideális azok számára, akik szeretnek emberekkel dolgozni és dinamikus környezetben tevékenykedni.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Ügyfelekkel és partnerekkel való kapcsolattartás biztosítása.
- Információk gyűjtése és továbbítása a belső csapatok felé.
- Projektek és feladatok koordinálása a határidők betartásával.
- Dokumentációk és jelentések készítése és karbantartása.
- Problémák azonosítása és gyors megoldása.
- Találkozók és megbeszélések szervezése és lebonyolítása.
- Kommunikációs csatornák kezelése és fejlesztése.
- Visszajelzések gyűjtése és elemzése a szolgáltatások javítása érdekében.
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kiváló kommunikációs és interperszonális készségek.
- Szervezési és időgazdálkodási képesség.
- Problémamegoldó és döntéshozatali képesség.
- Tapasztalat kapcsolattartói vagy hasonló pozícióban előny.
- Magas szintű precizitás és figyelem a részletekre.
- Képesség több feladat egyidejű kezelésére.
- Alapvető számítógépes ismeretek (MS Office, e-mail).
- Csapatmunkára való képesség és önállóság egyaránt.
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak kapcsolattartói munkakörben?
- Hogyan kezeli a nehéz ügyfeleket vagy helyzeteket?
- Milyen módszereket alkalmaz a hatékony időgazdálkodás érdekében?
- Hogyan biztosítja az információk pontos és időbeni továbbítását?
- Meséljen egy olyan esetről, amikor sikeresen oldott meg egy problémát a kommunikáció révén.
- Milyen szoftvereket használt eddigi munkái során kapcsolattartásra?
- Hogyan kezeli a stresszes vagy gyorsan változó helyzeteket?
- Milyen módon járul hozzá a csapatmunkához?
